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「我带你去放行李,放好之後,再带你去逢甲夜市逛逛,以後有缺日用品可以去哪里买。晚餐,我请客,夜市有很多好吃的。」
红云带着行李来到青心团的台中辅导中心提供的宿舍报到,一位高瘦的nV同事亲切地接待她,让她备gan温暖,对陌生环境的担心也立刻溶解掉,反而对这新的工作机构产生许多好gan。
其实,台中辅导中心并不是红云的选择,职前训练营最後一天填写工作地点,她写了彰化辅导中心。红云从chu生、求学都是在台北市生活,既然这次工作地点可以全国自由选择,她想去台北以外的地方看看台湾人不同的生活风貌,尤其非都会的城镇。在职前训练营认识了彰化辅导中心的组长,两人谈话很投机,她表达想要去彰化工作的意愿,对方也接受。红云以为自己会被分pei到彰化,没料,收到通知时变成是台中。到台中报到时,才知dao青心团辅导服务总bu考量到她非相关科系毕业,既没有辅导实务工作经验,更没有受过义务辅导员简称义辅员三阶的储备训练,担心她到彰化工作很快就阵亡,便安排她先到台中辅导中心一边工作,一边接受完整的义辅员储备训练。
青心团的辅导服务几乎都是运用志工接案,因此有完备的义辅员储备训练,训练时间长达一年,各个中心每两年举办一次,内容由台北辅导中心统一规定,三个阶段,每阶段为期四个月。每一个阶段结束都有面试筛选chu适当的人进行下一阶段训练。第一阶段是基本谘商辅导知能课程,以演讲方式训练,对象是大学生三年级以上与大专毕业的社会人士,台中中心通常报名的人大约有上百名;上完课面谈徵选大约一半的人,约六十人左右进入第二阶段,分成六组,以小团T的方式进行,每个星期一次,学习谘商晤谈技巧;四个月後,再面谈徵选大约四十人,进入第三阶段,小团T与实习旁听接案。第三阶段结束之後,以其实习状况作为徵选标准,最後通过面试留下来担任义辅员的大约只有20人左右。这个培训可说相当专业与严谨,而且耗费时日,为何要这样,因为储训的用意除了培训内bu服务所需的义辅员缺额之外,还有一个很重要的意义就是提供社会人士生命学习的教育功能。因此每两年都会举办一次。
台中辅导中心位於台中市文教区JiNg华地段的台中青心团大楼的五楼,大楼前面是一个大停车场,周边是高耸的樟树围绕,大楼後面是一个古sE古香的中式hua园。左侧是一所专科学校,右侧是一所市立高中,大门口对面是两校共用的大C场。整个环境可说幽静、舒适,b起以前在台北的大汗广告公司简直是天堂级的工作环境,红云相当满意。
台中青心团大楼空间设计很不错,一进大门是服务台与一片落地窗的休息区;服务台後面是大礼堂,办理大型正式活动,与供有氧舞蹈、太极拳等课程使用;礼堂左边有四间办公室,第一间是劳工服务组、第二间是总务组、第三间是学校服务组,最後一间是台中执行长的办公室。地下室是一个提供学生读书,有饮料、轻食的文艺空间。二楼是三间住宿房,供台北总bu或各地青心团来访的行政长官住宿。三、四楼都是教室,供晚上各式研习课程使用,五楼便是辅导中心。
辅导中心总共有三个空间,最大的一间是专任办公室与义辅员辅导服务区,一间小团T辅导室,一间会议室。专任办公室则是三张办公桌、一小间义辅员签到室兼工读生座位、一小间心理测验室、两小间晤谈室,与来谈者等候休息的沙发区;辅导服务区有一大间讨论室与两间电话服务间;团辅室是一个舒适、温馨的木板地板空间,需要脱鞋子,专zuo团T辅导用;会议室则是供每周专任工作会报,每月督导会议等等行政事务使用。这中心有四位工作人员,一位主任是三十五岁的陈大哥,两位专任,一位三十二岁的赵大哥与一位快三十岁的A,一位高职三年级的工读生小芬。红云是来递补一个月後要离职的A的职务,因此她一到职先跟着A实习,还没有自己的办公桌,陈大哥让她先坐在心理测验间。
红云一到职之後,陈大哥在晤谈室与她谈话,告知她一些工作上的事情,最後特别jiao代她。
「一楼总务组的chu纳X姐,是个厉害角sE的人,你要小心应对她。最近她nV儿生小孩,同事每人都会chu五百元祝贺,你虽然是新来的,还是跟一下b较好。」
她gan觉到陈大哥把自己当成妹妹,也就点点tou说好。
过两天,楼下执行长把红云叫到他办公室去。
「听说你不是谘商辅导相关科系毕业,又不是他们辅导中心的义辅员系统chushen,你怎麽敢来,五楼的辅导组,他们很封闭的,专任都是来自他们自己的义