“别跟我说废话，现在到底是怎样？我要一个准确的答复！”

只好收起横幅与另外两个同伴使了，乖乖跟在孙楚耀后上到广懋的办公室。周乔言走在最后，他打电话给静怡，将现场情况告诉了她并要求她上腾第五会议室，准备接待客人的曲奇和茶。

杨儿立即瞪了梁傲君一。

“那么你为什么不通过我们的投诉线投诉，而是在写字楼大堂拉横？”孙楚耀冷静地问。

孙楚耀皱眉不悦地说：“所有保险公司理赔都是照条款规则，如果隐瞒了病史确实不能赔付。即便是我们公司大老板面都不能通。”

“什么时候？我们真的急需钱用。”

杨儿认为关玲在销售保险时为了冲业绩，夸大保险功能，欺骗消费者。

隔天，关玲亲自上门找到杨儿沟通，但杨儿态度决，表示不赔钱就媒曝光。

其实像这投诉两人已经遇过无数次了，但这次投诉的人是梁傲君，并且有升级媒曝光意向，所以他们理得相当谨慎，在情上还是会顾及曾是同学的情。

门店很嘈杂，但丝毫没有影响到周乔言的心情，刚才与孙楚耀通电话，他的律师朋友称如果真需要到打官司的地步他们赢率很大。

“啪！”杨伟豪一手拍在会议桌上，指着孙楚耀说：“那是你们的销售员忽悠我买的！你们有错在先为什么不能赔？”

梁傲君随即不情愿开说：“孙楚耀，我们是在你们保险中介公司买的保险，念在我们一场同学的情分，看看能不能跟诚众保险公司的老总说一声，通一下。”

梁傲君谨慎地与杨儿、杨伟豪对视了一，想着大家是旧同学应该不会忽悠自己，便答应了下星期的期限。

三个月前杨儿的朋友关玲推荐她购买一款一年期的诚众保险公司的医疗险，投保金额超过五百元可以赠送三张买菜优惠券，杨儿便为自己和梁傲君投保了，保费刚好足五百元。

他们要清楚关玲在销售时是否夸大保险保障，并且是否要求提醒杨儿如实告知病史。

来到第五会议室，两位负责前台接待的同事为三人冲了茶送上周乔言私人的曲奇，另外会议桌上还有刚才下午茶剩下的披萨和翅，当然静怡已经把摆放好，看起来不像是吃剩的。

星期日，孙楚耀去找律师朋友咨询了，而周乔言跟三名同事在赶报告，星期一上午孙仁光会召集集团分层和孙楚文开会，周乔言必须提前准备好开会所需的资料。

现在周乔言淡定地坐在等候区，桌上放着的是刚买到新鲜炉的曲奇，看了看手中的小票，前面还有三十位客。

在销售时关玲言之凿凿说如论看什么病都可以报销，可上个月杨儿了一个小手术却一分钱都不能报销，他们便找了关玲讨要说法，得到的答复是杨儿买保险时隐瞒了病史，所以保险公司不会赔付，而且这份医疗险不是什么疾病都能报销。

“伟豪你先别激动！”梁傲君连忙拉住他的手臂。“孙楚耀，我们真的很需要这笔钱，不然怎么会用这方法维权。有够丢脸的。”

“先生请您冷静一，激动是解决不到问题的。”周乔言看着对方冷静地说。

当天下班前孙楚文联系到关玲，她称当时是正常销售，遵守销售规范，不存在欺骗与隐瞒，手上还有分销售记录，自认程没问题。

下午三，周乔言坐在写字楼隔广场新开张的茶店里。为了犒劳周末加班的同事，他特意到店内买茶，但这家茶店实在太火爆了，加上不接受网上餐，周乔言只好亲自到门店买。

“啊...这不是阿言吗？”

梁傲君一行人走后孙楚耀和周乔言与三名同事主要负责此次急事件。在隔城市差的孙楚文也被要求赶回来理这事，因为关玲是江北分公司的销售员。

梁傲君的表情尴尬、拘谨，他没碰桌上的茶和，也没有与旧同学重逢的喜悦，更多的是到羞耻，而边那位女正是自己的太太杨儿，她一直用锐利的目光盯着梁傲君的一举一动。

“哎，你们这些保险公司都是骗人的！一定会互相包庇销售员！”杨伟豪大声喊。

杨儿和她的弟弟杨伟豪一边吃一边激动地讲述事情经过。

“你放心，你刚才说是我们销售时不规范诱导你们买保险，关于这我们一定会彻查清楚，有结果后必定上联系你。”

“这样吧，今天是星期四，而且现在也快下班了，我们无论是否有结果最迟下星期一给你联系，你看怎样？”